Sopimus- ja käyttöehdot / Voimapajat

Voimaantulopäivä: 21.3.2025

1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat Voimapajat -nimisen tuotteen ja Colours of Existence -yrityksen tarjoamia palveluita ja tuotteita (y-tunnus 3532045-3). Varaamalla palvelun, ostamalla digitaalisen tuotteen tai osallistumalla kurssille sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

2. Palveluiden varaus ja peruutus
Palvelut (esim. hoidot, konsultaatiot) varataan etukäteen verkkosivujen kautta.
Peruutus on mahdollista viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
Alle 24 tunnin peruutuksista tai peruuttamatta jättämisestä veloitamme 50 % varatun palvelun hinnasta. Peruuttamatta jätetystä palvelusta peritään täysimääräisen palvelun hinta. Peruutukset tulee tehdä sähköpostitse tai puhelimitse ja peruutus katsotaan tehdyksi, kun yritys on vahvistanut sen asiakkaalle.

3. Digitaaliset tuotteet
Digitaaliset tuotteet (esim. ladattavat materiaalit, tallenteet) ovat käytettävissäsi heti maksun jälkeen. Digitaalisilla tuotteilla ei siis ole kuluttajasuojalain mukaista peruutus- tai palautusoikeutta, jos ei tästä ole erillistä mainintaa tuotteen myynti-ilmoituksessa.

4. Kurssit ja tapahtumat
Kurssit voivat olla joko lähiopetusta tai online-tapaamisia (esim. Zoom).
Kurssin osto on sitova. Voit peruuttaa kurssin osallistumisesi 14 vuorokauden kuluessa ostopäivästä, jolloin maksusi palautetaan täysimääräisenä. Sairastapauksissa tai muissa force majoure tapauksissa voidaan kurssi siirtää seuraavaan mahdolliseen ajankohtaan. Palautusta ei tehdä siltä osin, kun palvelua on jo käytetty.

5. Maksutavat
Maksut suoritetaan Stripe-maksupalvelun kautta. Stripe tarjoaa useita maksutapoja (esim. kortit, Google Pay, pankkisiirrot). Colours of Existence ei säilytä maksutietoja, vaan maksut välitetään suojatusti Stripesin kautta.

6. Vastuunrajoitus
Palvelut ja tuotteet tukevat hyvinvointia, mutta eivät korvaa lääkärin tai terveydenhuollon ammattilaisen hoitoa. Asiakas vastaa aina omasta terveydestään ja hyvinvoinnistaan.

7. Palveluntarjoajan oikeus siirtää tai peruuttaa tapahtuma:
Colours of Existence pidättää oikeuden siirtää tai peruuttaa kurssin, tapaamisen tai hoidon yllättävän esteen, kuten sairastumisen, vuoksi. Tällöin asiakas saa mahdollisuuden siirtää osallistumisensa toiseen ajankohtaan tai pyytää maksun palauttamista, mikäli uuteen ajankohtaan osallistuminen ei ole mahdollista.

8. Muutokset
Colours of Existence pidättää oikeuden muuttaa ehtoja, palveluita ja hintoja.
Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuilla.

9. Yhteystiedot
Colours of Existence / Voimapajat
Sähköposti: voimapajat@gmail.com